交通部高速鐵路工程局昨（二十八）日上午舉行ＩＳＯ9001授證典禮，典禮將由香港商漢德技術監督服務亞太有限公司台灣分公司總經理葉政治，以及高鐵局代理局長胡湘麟主持，並邀請交通部次長范植谷擔任見證人，典禮也邀來交通部鐵路改建工程局、台灣高鐵公司及工程界各大顧問公司以及營造廠商都前來蒞臨觀禮見證。

胡湘麟指出，高鐵局承擔了��關重大工程業務，目前也正在執行桃園機場捷運的工程。而為使工程能夠精確執行，並提高執行與管理的品質，高鐵也在同仁的努力下通過認證，並指出高鐵局已訂定品質政策「卓越、創新、安全、環保」，未來將持續遵照認證的標準，並透過管理審查的方式，將顧客滿意度調查、內部稽核結果等，持續檢討改善，達到高效率、高品質的目標。

范植谷表示，ＩＳＯ9001認證可以對工作效率與能力方面都能大幅提升，為交通建設帶來正面幫助，也對服務品質帶到更高境界。他認為認證的最高精神是「說、寫、做」合一，並指出以認證為出發點，只是工作的開始，希望全體同仁能夠逐步落實，包括滿意度調查各項工作，等到未來高速鐵路工程局與鐵路改建工程局整併後，希望認證可成為兩個單位共同語言與標準。


本文引用自: https://tw.news.yahoo.com/高鐵iso9001授證-提升��作效能-160000793.html
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