檢舉管道多元 基隆違停最常被投訴
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檢舉管道多元 基隆違停最常被投訴
為何去年交通違規罰單暴增七成？警方發現主要是因為民眾檢舉案增加很多，市警局110報案電話，有五成三是檢舉違停；市府1999市民熱線，高達八成四電話與交通有關，大多數都是檢舉違規停車。因檢舉管道多元，違停最易引起民怨，也最常被投訴。警方對交通違規強力執法，民眾反應如何？從基隆市警察局民意論壇可發現端倪，很多民眾在此園地投訴哪些地方最常有違規停車，因警方都會通報轄區分局處置，也有回覆處理情況，因而成民眾檢舉違停「重要管道」。一名市民就說，「不管什麼理由，違停在基隆常是塞車原因，對他人的權益及交通車流都有影響，我們支持警方開單」。還有一人說「取締不法，才能保障合法」。警方認為，現在手機方便，隨時都可上網，讓檢舉件增多更為快速、多元，也是警方接獲檢舉案件暴增的重要原因。警方說，民眾利用網路（如社群網站、臉書、PTT等）、1999市民熱線、電子郵件、各首長民意論壇網站等，都可以投訴、反映，管道多元化。市警察局也在網站闢出交通違規檢舉專區，只要民眾提供車輛違規事實相關證據，警方查證無誤都會開單。市政府1999市民熱線去年改為免費，投訴電話增加很多，總受理案件3343件中，有高達2822件、84%的比例與交通有關，而大多數又都是檢舉交通違規案件。
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